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一:售前服務 1、了解客戶的需求和要求,專業解答 2、提供正確的(油品、價格)資訊,不夸大不隱瞞 3、根據客戶的需求,提供油品樣品和出庫指標 4、公司根據不同客戶的應用需求,為客戶制定最佳的供油方案 5、提供公司資質和信用證明,列舉公司的大型用戶 6、客戶可以來公司洽談,也可以致電或者在線咨詢洽談 7、公司都保證按質、按量、按時供貨
二:配送服務 1、公司所有柴油配送車輛均GPS全程定位管理 2、公司柴油配送人員的資料均有存檔備案 3、用戶需要送貨時請提前一天電話或者QQ通知配送人員 4、柴油配送到用戶指定地點后,如有需要可以取樣并送檢 5、根據用戶需求,在取樣后,可以將樣品封存留檔